安阳协和医院妇科:践行服务承诺打造诚信医院。安阳协和医院作为一个全心致力于女性健康的现代化妇科医院,以前瞻、创新的思维,引入先进的医疗管理模式,坚持以人为本的发展理念,不断加强医护人员管理,汇聚名医,努力钻研妇科疑难疾病,为现代女性带去健康与希望。
坚持诚信准则,加强服务
安阳协和医院自建院以来,把群众满意作为工作标准,秉承“厚德精业、继承创新”的院训,以“病人需求至上,全心全意为人民健康服务”为服务理念,提高质量,突出中医特色,践行服务承诺,坚持为病患者奉献真诚,为就医者提供服务,努力打造让百姓放心的诚信医院。
不仅如此,安阳协和医院还将诚信贯穿在服务之中,坚持合理用药、合理检查、合理治疗,努力减轻病人医药费用负担,杜绝乱收费现象,收红包吃拿卡情况更是不会发生,让患者在实际的活动中能够真正感受到医院的诚信。
安阳协和医院注重医疗品质,不断提升服务流程的标准化,并且加强医护人员与患者之间的沟通。并且该院的负责人表示,有效促进服务流程的通畅化,一方面有利于规范检查流程,避免错检、漏检;另一方面将改变超声检查患者听不明、看不懂的现状,有效解决患者对超声检查的困惑。
为患者提供温馨、便利、快捷的就诊体验
诚信是立院之本,也是构建和谐医患关系的关键。多年来,医院本着以诚心、热心换病人安心、舒心的态度打造诚信服务,在注重技术服务的同时不忘人文关怀。
例如在门诊大厅设立中心服务台,为患者提供就诊指导,为行动不便的患者提供轮椅服务,并且设有专家接诊,让患者只需动动手指,便可轻松到院。为病人提供开水,建立无障碍通道,为解决排队时间长特别开设了网络预约服务,享受免费挂号,24小时随时可约。通过这些,让患者在丽人医院感受到家一般的温馨和贴心。
诚信服务,是为民之责,重于泰山。安阳协和医院妇科多年来的发展,离不开诚信理念,不管是临床,还是教学科研,医院都全方位树立诚信为本、操守为重的职业风尚,用专业的技术、良好的疗效、舒心的服务让群众满意、让患者放心。相信在未来的时间里,协和医院妇科一定继续践行服务承诺,打造诚信医院
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